Når oppdragsgiver etterspør møbler som oppfyller kvalitetsstandarder sikrer en at møblene er egnet for tiltenkt bruk, funksjonstestet for god slitestyrke og designet for lang levetid - noe som kan gi lavere livssykluskostnader. Dette er også viktig fordi det sikrer at miljøbelastningen fra produksjon av møbler fordeles over en lengre funksjonell levetid, og betyr mindre miljøbelastning totalt sett når behovet for møbler dekkes. Det reduserer også risikoen for møbler med lav kvalitet og påfølgende kort levetid.

Møbelproduktene som tilbys skal oppfylle kravene som angitt i relevante EN-standarder for offentlige miljø og kvalitetstesting av møbler i akkreditert laboratorium. Produktene skal minst overholde fastsatt nivå som listet opp hos møbelfakta (https://www.norskindustri.no/kampanjesider/mobelfakta/mobelfakta/). Kravene gjelder kvalitet, holdbarhet, dimensjoner, sikkerhet og styrke.

Kravet kan dokumenteres med følgende alternativer:

• Gyldig Møbelfaktasertifikat fra Møbelfakta Norge, eller tilsvarende sertifikat.
• Lisensnummer som beviser at produktet er tildelt ISO 14024 Type I miljømerke som direkte oppfyller de opplistede kravene godtas som dokumentasjon. Det skal i tillegg leveres et dokument for merkeordningen som angir hvilke krav som er oppfylt, og med en henvisning til hvor i dokumentet de relevante standardene er angitt.
• Testrapport som viser at kvalitetskravene er oppfylt fra testlaboratorium akkreditert for den gjeldende standarden fra enten møbelprodusenten eller komponenter/materialleverandører.

Dette kravet er viktig for å sikre at produktene oppfyller og er testet etter relevante EN-standarder som sikrer at produktene oppfyller kvalitetskrav knyttet til holdbarhet, dimensjoner, sikkerhet og styrke.

Et av de viktigste tiltakene for å redusere miljøbelastningen knyttet til å dekke behovet for møbler over tid, er å sikre at de møblene som etterspørres, produseres, og tas i bruk, er sikre møbler av høy kvalitet, tilpasset behovet og har med høy slitestyrke. På den måten anskaffes det produkter som er egnet for lang bruk, og miljøbelastningen knyttet til produksjonen av et møbel kan spres over en lengre funksjonell levetid – og at behovet for å anskaffe nye møbler reduseres. Produkter med lav kvalitet, feil dimensjoner, lav holdbarhet, sikkerhet og styrke vil ha en kortere funksjonell levetid.

Hvor egnet et møbel er til bruk, eller hvor god kvalitet det har, er til en viss grad en subjektiv vurdering. Men møbelindustrien har påtatt seg et betydelig arbeid for å utarbeide EN-standarder som presenterer en harmonisert tilnærming for å vurdere kvalitetsmessige egenskaper og egnethet av et stort utvalg møbelprodukter. Dette gjør det enklere å definere kvalitet og egnethet til bruk hos møbler som anskaffes av det offentlige.

For å sikre at det kun tilbys møbler som er designet for lang levetid, bør leverandøren kunne tilby en relativt lang garantitid. Erfaring tilsier at det er en korrelasjon mellom garantitid og faktisk varighet på levert produkt.

Alle produkter som tilbys skal minimum ha 5 års garanti mot material- og produksjonsfeil fra tidspunktet for levering. Garantien skal være inkludert i produktprisen.

Tilbyder skal bekrefte at kravet er oppfylt.

I møbelanskaffelser bør det alltid stilles krav som har til hensikt å innrette anskaffelsen etter et livssykluskostnadsperspektiv¹. Det bør etterstrebes å kjøpe møbler som er designet for en lang levetid, så lenge dette ikke fører til bruk av skadelige kjemikalier og lite bærekraftig materialbruk. Markedsdialog er viktig for å tilegne seg slik informasjon om hva som er den mest bærekraftige løsningen.

Kravet til garantitid for kontormøbler skal være minimum 5 år for å sikre at leverandøren tilbyr møbler som er designet for lang levetid og med høy slitestyrke. For enkelte kontormøbler som kontorstoler og skrivebord kan det være aktuelt å stille krav til at garantitiden er 10 år. Det samme gjelder for el-motor til hev/senk bord. Dersom du skal stille krav til en lengre garantitid (f.eks. 10 år) må det kombineres med rutiner for vedlikehold og oversikt over innkjøpsdato for at den økte investeringskostnaden skal lønne seg.

En garantitid innebærer hvor mange år produktet er minimum ment å vare. Oppdragsgiver behøver ikke påvise at det faktisk er material- eller produksjonsfeil. Der produktet viser seg å være mangelfullt eller ikke fungerer ved normal bruk skal oppdragsgiver reklamere innen rimelig tid. Leverandøren skal innen rimelig tid reparere eller bytte ut deler/materialer som mangler eller ikke fungerer som de skal, alternativt gi et erstatningsprodukt i reparasjonstiden. Det kan være hensiktsmessig å spesifisere hvordan garantireparasjonen skal utføres, og eventuelt om det er behov for et erstatningsmøbel. Dette bør du vurdere med utgangspunkt i hvor kostnadsdrivende kravet vil være, med utgangspunkt i geografisk lokasjon og din konkrete anskaffelse.

Du kan i tillegg sette inn og tilpasse denne spesifiseringen, husk å angi antall dager: [Garantireparasjon skal utføres ved henting og retur dersom det ikke er en mindre mangel som kan rettes på stedet. Produsenten plikter å rette mangler, tilby erstatningsmøbel, reparere eller bytte ut deler/materialer innen rimelig tid. Arbeidet skal være påstartet i normal arbeidstid senest [X] dager etter at feilen er meldt skriftlig.]

For at lang garantitid skal bidra til ønsket gevinst er det en forutsetning at oppdragsgiver har systemer for vedlikehold, samt en oversikt over innkjøpsdato og annen informasjon som er relevant for et eventuelt reklamasjonskrav. Her bør oppdragsgiver ta hensyn til eget utgangspunkt når nivået på garantitiden fastsettes i avtalen.

En garanti fra leverandøren forutsetter aktsom normal bruk av møblene. Der møblene utsettes for spesielt hard bruk (F.eks. elev- og studentmøbler og institusjonsmøbler) er det mer hensiktsmessig å sikre lang levetid ved å stille strenge krav til robusthet, krav til enkel reparasjon, tilgjengelige reservedeler og eventuelt reparasjonstjenester. Det kan derfor i slike tilfeller være aktuelt å redusere produktgarantien til 3-2 år.

For oppdragsgivere som har erfaring med at hard bruk av møbler og skader fører til utbredt bruk av reservedeler og reparasjonstjenester (f.eks i utdanningssektoren) bør det tas inn i prisevalueringen. I tilfeller hvor virksomheten har egne ansatte som utfører reparasjon er det hensiktsmessig å fokusere på tilgjengelighet og pris på reservedeler samt tilgjengelig informasjon om reparasjon.

¹https://www.anskaffelser.no/anskaffelsesprosessen/anskaffelsesprosessen-steg-steg/avklare-behov-og-forberede-konkurransen/lage-kontraktstrategi/livssykluskostnader-lcc/forskjellen-mellom-tco-lcc-og-lca

Krav knyttet til design for demontering er med på å sikre at produktet lett lar seg vedlikeholde, reparere, oppgradere, reprodusere eller redesigne, og at materialene lett kan skilles fra hverandre for ombruk, material- eller energigjenvinning. Tilgjengelighet av reservedeler som kan erstatte typiske slitedeler har stort fokus i møbelindustrien og er et vesentlig krav for å sikre at produktets bruks- og levetid maksimeres. 

• Alle møbler skal være fabrikkmerket med navnet til leverandør eller produsent, slik at produktinformasjonen er tilgjengelig og enkelt kan knyttes til produktet gjennom livsløpet. Denne informasjonen kan alternativt gjøres tilgjengelig digitalt, derom det ikke lar seg gjøre å merke selve produktet. 
• Slitedeler skal kunne erstattes, og det skal i størst mulig grad være mulig å skifte ut deler dersom de går i stykker.

• Leverandøren, eller dennes underleverandører (produsenter) skal tilby steg-for-steg-instruksjoner som beskriver hvordan relevante slitedeler kan byttes ut uten at møbelet tar skade av det, samt ha en:
  1. Bruksanvisning og​ monteringsanvisning​
  2. Servicemanual inkludert vaskeanvisning, samt vedlikeholds- og driftsinstruks​
  3. Sprengskisse (illustrasjon) av produktet som viser delene som kan fjernes/byttes ut, og verktøyene som kreves
• Det skal etterstrebes at demontering og reparasjon skal kunne utføres ved bruk av standard manuelle verktøy og ufaglært arbeidskraft.
• Instruksjonene skal være tilgjengelige digitalt, med gratis tilgang, og i en tidsperiode som tilsvarer det som er rimelig å forvente at vil være levetiden til møbelet med oppgraderinger og reparasjoner. 
• Reservedeler til slitedelene skal minimum være allment tilgjengelig for kjøp, eller kunne erstattes gjennom garanti- eller vedlikeholdsavtale i 10 år etter levering av produktet. Dersom den bestemte delen ikke kan være tilgjengelig i hele perioden, skal leverandøren sørge for å kunne erstatte delen med en tilsvarende del som oppfyller den samme funksjonen. 

Tilbyder skal i tilbudet angi hvor dokumentasjonen finnes; for eksempel med henvisning til en lenke. På forespørsel skal leverandøren gi nærmere instruksjoner om de forskjellige punktene i kravet for de spesifikke produktene.

Design for demontering og reparasjon samt tilgang på reservedeler reduserer sannsynligheten for at møbelprodukter må kasseres for tidlig som følge av skader som normalt ville kunne repareres.

Kravet har som hensikt å gi oppdragsgiver tilgang til informasjon om fabrikkmerke, instruksjoner om reparasjon, vedlikehold og tilgang til reservedeler. Dette er viktig for å sikre at produktet kan få en lang levetid.

Disse forholdene er vektlagt i mange konkurransegrunnlag og kontrakter, og er noe mange offentlige oppdragsgivere verdsetter. Kravet stilles på mange forskjellige måter, noe som medfører at det blir mer ressurskrevende for leverandørene å levere dokumentasjon. Derfor er kravet formulert slik at informasjonen som innhentes er standardisert fra de forskjellige leddene i verdikjeden for å unngå at det er fordyrende å etterspørre denne informasjonen. En forutsetning for å stille dette kravet, er at virksomheten har interne rutiner for å realisere mulighetene som ligger i montering, demontering, reparasjon, vedlikehold, renhold, drift. Vær også oppmerksom på at reglementet for CE-merking stiller krav til hva som er en godkjent reservedel og hvorvidt delen må monteres av personell med spesialkompetanse.

I enkelte anskaffelser som skolemøbler vil det kunne være såpass høy slitasje på utstyret at det vil kunne bli formålstjenlig å ha med pris på reservedeler i prisevalueringen i anskaffelsen (om det kjøpes som tjeneste bør reparasjonspris/timespris også inngå). Erfaring og informasjon om hva som går i stykker bør selvsagt tas med i neste konkurranse, og være tema i både markedsundersøkelse, markedsdialog (spørre leverandører, og leverandører av reparasjonstjenester om erfaringer) og tildelingskriterium der det er relevant.

Formålet med kravet er å sikre at det stilles krav til riktige kvalitetsstandarder for tekstilene som brukes på møbelproduktet for å oppnå lang levetid.

Der møbeltrekket for polstrede/stoppede møbler inkluderer materialer som er basert på tekstilstoffer, skal de oppfylle alle de fysiske kvalitetskravene som er angitt i tabellen under. Kravene gjelder alle typer tekstiler (f.eks. vevde og strikkede), og på alle typer møbler med tekstiler.

¹Unntak for tekstiler av ull: >Nivå 3-4, og pillingtesten kan kjøres til 10.000 rotasjoner.

²For anskaffelse av møbler til skoler og institusjonsmøbler skal slitasjestyrken være minst 80.000 martindale.

Kravet skal dokumenteres ved erklæring fra produsent av tekstilene, støttet av relevante testrapporter, som viser at kvalitetskravene i tabellen er oppfylt.

Oppfyllelse av kravet kan også dokumenteres ved tilgang på gyldig sertifikat på at tilbudt møbelprodukt er tildelt sertifisering utviklet i henhold til ISO 14024 (Type I eller Type I-lik) som oppfyller kravet. For eksempel Svanemerket. For kravet om slitasjestyrke (Martindale) skal det likevel kunne leveres egen dokumentasjon (erklæring fra produsent av tekstilene, støttet av relevant testrapport).

Dette kravet bør stilles i alle anskaffelser som inkluderer møbler med tekstil.

Av hensyn til dokumentasjonsbyrden er kravet på basisnivå innrettet slik at det kan dokumenteres med flere ulike merkeordninger (i tillegg til egen dokumentasjon på slitasjestyrke, siden noen av de vanligste miljømerkene har et lavere krav til Martindaletest enn hva som er angitt i dette kravet). Kravet på avansert nivå krever mer dokumentasjon siden leverandøren må levere inn relevante testrapporter (siden flere av de vanlige miljømerkene ikke stiller like høye krav), men er særlig relevant å stille i anskaffelser hvor tekstilene utsettes for stor slitasje.

Formålet med kravet er å sikre at det stilles krav til riktige kvalitetsstandarder for tekstilene som brukes på møbelproduktet for å oppnå lang levetid.

Der møbeltrekket for polstrede/stoppede møbler inkluderer materialer som er basert på tekstilstoffer, skal de oppfylle alle de fysiske kvalitetskravene som er angitt i tabellen under. Kravene gjelder alle typer tekstiler (f.eks. vevde og strikkede), og på alle typer møbler med tekstiler.

¹Unntak for tekstiler av ull: +/- 3%

²Unntak for tekstiler av ull: >Nivå 3-4, og pillingtesten kan kjøres til 10.000 rotasjoner.

³For anskaffelse av møbler til skoler og institusjonsmøbler skal slitasjestyrken være minst 80.000 martindale.

Kravet skal dokumenteres ved erklæring fra produsent av tekstilene, støttet av relevante testrapporter, som viser at kvalitetskravene i tabellen er oppfylt.

Dette kravet bør stilles i alle anskaffelser som inkluderer møbler med tekstil.

Av hensyn til dokumentasjonsbyrden er kravet på basisnivå innrettet slik at det kan dokumenteres med flere ulike merkeordninger (i tillegg til egen dokumentasjon på slitasjestyrke, siden noen av de vanligste miljømerkene har et lavere krav til Martindaletest enn hva som er angitt i dette kravet). Kravet på avansert nivå krever mer dokumentasjon siden leverandøren må levere inn relevante testrapporter (siden flere av de vanlige miljømerkene ikke stiller like høye krav), men er særlig relevant å stille i anskaffelser hvor tekstilene utsettes for stor slitasje.

Formålet er å øke levetiden til produktene ved at leverandør/produsent tilrettelegger for enkel rengjøring og vedlikehold av møblene.

Krav til enkel rengjøring:

• Løse/avtagbare trekk til møbel [sete, rygg og nakkestøtte] skal være merket med type materiale og vaskeanvisning.
• Avtagbare trekk skal være krympefrie og kunne vaskes ved [60 grader for syntetiske fibre], [40 grader for blandingsfibre] og [30 grader for naturfibre]

Tilbyder skal bekrefte at kravet er oppfylt.

Dette kravet bør stilles i alle anskaffelser som inkluderer stoppede møbler.

Hovedformålet er å sikre at trevirke som inngår i møblene kommer fra dokumenterbare bærekraftige kilder. Bruk av slikt trevirke bidrar til å bevare biologisk mangfold og redusere klimagassutslipp fra avskoging, samt forhindre menneskerettighetsbrudd i lokalsamfunn som lever i nær tilknytning til sårbare skogområder.

For møbler der trevirke utgjør mer enn 10 vektprosent skal 100 % være fra dokumenterbart bærekraftig trevirke.*

[Oppdragsgiver: Sett inn hvilken del av sortimentet det gjelder for]

*Merk at dette kravet ikke kan brukes i kombinasjon med tildelingskriteriet knyttet til bærekraftig trevirke i del 3.13, fordi tildelingskriterier alltid må ha et høyere miljøprestasjonsmål enn minstekravet når disse brukes i kombinasjon. Bruk av tildelingskriterium bør derfor kun benyttes der markedsdialog viser at en bør sette et lavere prosentvis krav til dokumenterbart bærekraftig trevirke.

Alle tilbudte produkter som inneholder trevirke skal ha produktdokumentasjon som inkluderer informasjon om materialsammensetning, herunder vektprosent trevirke.

De tilbudte produkter som inneholder mer enn 10 vektprosent trevirke skal være FSC- eller PEFC-sertifisert, minimum på samme nivå som FSC mix. Annen passende tredjeparts verifisert dokumentasjon, som gir en tilfredsstillende redegjørelse for hvordan kravet er oppfylt i tilsvarende grad som merkene ovenfor, vil også kunne aksepteres. For nærmere definisjon av begrepene «bærekraftig trevirke» og «annen passende tredjeparts verifisert dokumentasjon» henvises det til Dansk Naturstyrelses veiledning: Sikring af bæredygtigt træ i offentlige aftaler om vareindkøb, tjenesteydelser og bygge- og anlægsarbejder.

Oppdragsgiver bør vurdere om kravet skal gjelde for hele sortimentet til leverandøren eller kun spesielt relevante produkter; for eksempel volumprodukter som det antas vil utgjøre en stor del av anskaffelsen. Dette vil lette dokumentasjons- og evalueringsbyrden.

Merking av plastdeler legger til rette for riktig resirkulering av delene, i tillegg til at merkingen kan gi nyttig informasjon til forbrukere av møblene.

Plastdeler som er tyngre enn 100 gram som er brukt i møbelproduktet skal være synlig merket i samsvar med ISO 11469 og ISO 1043. Grensen på 100 gram gjelder for den enkelte plastdel, og ikke den samlede vekten til alle plastdelen i møbelproduktet.

Merkingen skal være enkelt synlig på selve plastdelen, men behøver ikke å være synlig når møbelet er montert sammen.

I følgende tilfeller kan det tillates at plastdeler tyngre enn 100 gram ikke merkes:

• Plast på rull (som for eksempel kantlister)
• Dersom merkingen vil gå utover plastens funksjon
• Dersom merking ikke er teknisk mulig på grunn av produksjonsmetoden
• På deler hvor det ikke er mulig å merke på en slik måte at merkingen er av leselig størrelse som kan identifiseres av en gjenvinningsoperatør

Tilbyder skal levere en erklæring fra sine underleverandører på at kravet er oppfylt.

I tillegg skal dokumentasjon for merking av plastdeler kunne leveres på forespørsel fra oppdragsgiver i løpet av kontraktsperioden i form av en erklæring som lister opp alle plastdeler i produktet som har en masse større enn 100 gram, og markere om de er merket i henhold til ISO 11469 og ISO 1043, og eventuelt med begrunnelse på hvorfor enkelte deler ikke kan merkes.

Oppfyllelse av kravet kan også dokumenteres ved tilgang på gyldig sertifikat på at tilbudt møbelprodukt er tildelt sertifisering utviklet i henhold til ISO 14024 (Type I eller Type I-lik) som oppfyller kravet. For eksempel Svanemerket.

Dette kravet bør stilles i alle anskaffelser som inkluderer møbler med plastdeler. At plastdeler er merket bidrar til bedre resirkulering ved avhending av møbelet, ved at plastdelene kan sorteres ut etter plastens innhold.

Redusere råmaterialbruken i tilknytning til distribusjon og emballering av produktene som leveres på kontrakten.

Tilbyder skal gjennom kontraktsperioden arbeide for å oppnå følgende:

• Redusere bruk av primær plast og øke andelen av fornybart og gjenvunnet materiale (for eksempel gjenvunnet plast).
• Sørge for at emballasje enkelt skal kunne separeres for hånd i enkeltmaterialer som kan resirkuleres (for eksempel papp, papir, plast og tekstil hver for seg). Og at isopor og bobleplast ikke limes til emballasjen.
• Øke andelen gjenbrukbar emballasje.

Emballasjeoptimalisering: forpakningens antall og størrelse skal stå i forhold til produktets form, funksjon og volum på produktet.

Tilbyder skal rapportere [angi en frist, for eksempel hvert halvår] og gi informasjon om produktemballasjen i tråd med kravet.

Oppdragsgiver kan vurdere å gjøre endringer på krav til miljøvennlig emballasje etter hva oppdragsgiver har mål om og hva som er forholdsmessig i den konkrete anskaffelsen.

Områder som kan vurderes i tilpassing av kravet er:

• Plast skal ikke inneholde PVC
• Gjenvinnbart materiale, gjenvunnet/fornybart materiale eller materiale som skal gjenbrukes
• All engangsemballasje skal være 100% resirkulert og resirkulerbar, eller gjenbrukt fra egen eller andres verdikjede.

Unngå isopor, lim og bobleplast.

Redusere miljøbelastningen i produksjonsfasen ved å fremme lukkede kretsløp.

Leverandøren skal ta med seg emballasjen etter leveransen og ha medlemskap i et godkjent returselskap, se Miljødirektoratets hjemmeside https://www.miljodirektoratet.no/naringsliv/import-eksport/Returordninger-avfall/emballasje/

Leverandøren skal dokumentere kravet ved å vise til medlemskap i godkjent returselskap. (Medlemskap i Grønt Punkt eller Norsirk vil for eksempel bekrefte at kravet er oppfylt).

Å unngå bruk av kjemikalier som er skadelig for helse og/eller miljø, enten det er i produksjon, bruk eller avhending av møbelet.

Tilbydere skal krysse av svar for hvert av kravene og levere tabellen samme med tilbudet

Tilbyder skal bekrefte at kravet er oppfylt ved å krysse av svar [Ja] for hvert av kravene, og legge tabellen ved i tilbudet.

Kravene skal også dokumenteres ved:

¹REACH kandidatliste: Kravet skal kunne dokumenteres ved erklæring fra produsent eller materialdeklarasjon.

²Kjemikalier klassifisert i CLP-forordningen: Oppgi hvilken overflatebehandling som er brukt i møbelproduktet (hvis noen), med tilhørende sikkerhetsdatablad som tydelig indikerer fare-klassifisering av innholdet i overflatebehandlingen (hvis noen) og viser at ingen av følgende klassifiseringer er til stede:

Oppfyllelse av kravet til kjemikalier klassifisert i CLP-forordningen kan også dokumenteres ved tilgang på gyldig sertifikat på at tilbudt møbelprodukt er tildelt sertifisering utviklet i henhold til ISO 14024 (Type I eller Type I-lik) som oppfyller kravet. For eksempel Svanemerket.

For å forenkle evalueringsprosessen i konkurransen er kravene utformet som avkryssingstabeller som tilbyderne skal legge ved tilbudene for å bekrefte at de overholder kravene, i tillegg til at de skal kunne levere dokumentasjon som angitt.

Oppdragsgiver bør vurdere om kravet skal gjelde for hele sortimentet til leverandøren eller kun spesielt relevante produkter; for eksempel volumprodukter som det antas vil utgjøre en stor del av anskaffelsen. Dette vil lette dokumentasjons- og evalueringsbyrden.

Å bruke disse kravene bidrar til lavere miljøbelastning, men er særlig relevante for å unngå helseskadelige utslipp av kjemikalier når møbelet er i bruk. Basistabellen er utformet for å kunne brukes i de fleste anskaffelser og kravene dekker et bredt spekter av kjemikalier. Tabellen som er på avansert nivå, bør du særlig vurdere å bruke for anskaffelser hvor det er fokus på lave utslipp av kjemikalier av hensyn til brukerne. Dette kan for eksempel gjelde barnehager.

Å unngå bruk av kjemikalier som er skadelig for helse og/eller miljø, enten det er i produksjon, bruk eller avhending av møbelet.

Tilbydere skal krysse av svar for hvert av kravene og levere tabellen samme med tilbudet

Tilbyder skal erklære om kravene er oppfylt ved å krysse av svar [Ja] for hvert av kravene, og legge tabellen ved i tilbudet.

Kravene skal også dokumenteres ved:

¹REACH kandidatliste: Kravet skal kunne dokumenteres ved erklæring fra produsent eller materialdeklarasjon.

²Kjemikalier klassifisert i CLP-forordningen: Oppgi hvilken overflatebehandling som er brukt i møbelproduktet (hvis noen), med tilhørende sikkerhetsdatablad som tydelig indikerer fare-klassifisering av innholdet i overflatebehandlingen (hvis noen) og viser at ingen av følgende klassifiseringer er til stede:

³Formaldehyd: Erklæring fra leverandøren(e) av de trebaserte platene som er brukt i tilbudt produkt som bekrefter at platene tilfredsstiller kravet ved bruk av testmetode EN 717-1 kammertest, EN 717-2 gassanalysemetode eller EN 120 perforatormetode.

⁴Kjemikalier i overflatebehandling av tre- og metalldeler: Sikkerhetsdatablad og/eller annen dokumentasjon som angir at kadmium, bly, krom VI og kvikksølv ikke er til stede i konsentrasjoner over 0,01 vekt%.

Oppfyllelse av kravene i kravtabellen kan også dokumenteres ved tilgang på gyldig sertifikat på at tilbudt møbelprodukt er tildelt sertifisering utviklet i henhold til ISO 14024 (Type I eller Type I-lik) som oppfyller kravet. For eksempel Svanemerket. Dokumentasjonskravet til REACH kandidatliste skal kunne fremlegges uavhengig av om tilbyders produkter er miljømerkede.

For å forenkle evalueringsprosessen i konkurransen er kravene utformet som avkryssingstabeller som tilbyderne skal legge ved tilbudene for å bekrefte at de overholder kravene, i tillegg til at de skal kunne levere dokumentasjon som angitt.

Oppdragsgiver bør vurdere om kravet skal gjelde for hele sortimentet til leverandøren eller kun spesielt relevante produkter; for eksempel volumprodukter som det antas vil utgjøre en stor del av anskaffelsen. Dette vil lette dokumentasjons- og evalueringsbyrden.

Å bruke disse kravene bidrar til lavere miljøbelastning, men er særlig relevante for å unngå helseskadelige utslipp av kjemikalier når møbelet er i bruk. Basistabellen er utformet for å kunne brukes i de fleste anskaffelser og kravene dekker et bredt spekter av kjemikalier. Tabellen som er på avansert nivå, bør du særlig vurdere å bruke for anskaffelser hvor det er fokus på lave utslipp av kjemikalier av hensyn til brukerne. Dette kan for eksempel gjelde barnehager.

Flammehemmere som brukes i møbelproduksjon utgjør en risiko for både helse og miljø. Produsenter bør derfor unngå bruken av disse og heller levere produkter som ivaretar flammehemming som funksjon på annen måte, for eksempel ved bruk av lite brennbare tekstilfibre og flammehemmende tekstiler.

Flammehemmere: Det skal ikke forekomme flammehemmere i møbelproduktene. Dette inkluderer både organiske fosfor- og nitrogenbaserte flammehemmere, og halogenerte flammehemmere.

For å overholde brannkravene, kan leverandøren velge flammeresistente tekstiler.

Brannkrav: Stoppede møbler som leveres til oppdragsgiver skal stå imot tenning i samsvar med fastsatte standarder som følger:

Stoppede møbler:

• NS-EN 1021-2 (fyrstikktesten)

Madrasser og stoppede sengebunner:

• NS-EN 597-2 (fyrstikktesten)

Relevante testrapporter på at brannkravene er oppfylt, samt erklæring fra produsent(er) om at flammehemmere ikke forekommer i møbelproduktene på de produkter oppdragsgiver ber om.

Kravet bør stilles i alle* anskaffelser som inkluderer stoppede møbler og andre møbler hvor tekstil er en del av produktet.

Kravet skal bidra til å ivareta hensynet til brannsikkerhet, og samtidig unngå unødig bruk av helseskadelige flammehemmere.

*For noen anskaffelser skal det stilles strengere krav til brannsikkerhet enn testene som er angitt i kravet. I disse tilfellene kan det være nødvendig med bruk av flammehemmere for å overholde brannkravet. Oppdragsgiver bør i slike tilfeller gå i dialog med leverandør om hvilke flammehemmere som kan tas i bruk for både og ivareta brannkravene, og begrense den helse- og miljøskadelige effekten av flammehemmere.

PVC bidrar til utslipp av miljøskadelige stoffer - særlig ved avhending av produktet, og bør derfor unngås.

Bruk av PVC (polyvinylklorid) skal ikke forekomme i noen av delene i produktet.

Det gis unntak for eventuelle elektriske kabler.

Tilbyder skal levere egenerklæring på at kravet er oppfylt.

Oppfyllelse av kravet kan også dokumenteres ved tilgang på gyldig sertifikat på at tilbudt møbelprodukt er tildelt sertifisering utviklet i henhold til ISO 14024 (Type I eller Type I-lik) som oppfyller kravet. For eksempel Svanemerket.

Bruk av PVC er utbredt, men på grunn av skadelig miljøpåvirkning (både utslipp ved produksjon, men særlig ved kassering av produktet) bør det stilles krav til at møbelproduktene ikke skal inneholde PVC.

I noen tilfeller kan oppdragsgivere ha behov for møbeltekstiler som er belagte på grunn av strenge krav til rengjøring av produktene. Dette kan gjelde møbler på institusjoner, som for eksempel sittemøbler på sykehjem. Det finnes dog andre typer belagte tekstiler (/kunstskinn), som kan brukes i stedet for PVC-tekstiler. Innkjøper bør ved slike anskaffelser, i forkant av konkurransen, undersøke om markedet kan lever ønskede møbler med andre typer belagte tekstiler. Dersom PVC må benyttes kan oppdragsgiver etterspørre informasjon om materialet er resirkulerbart og stille krav om at tilbyder skal levere beskrivelse av hvordan det korrekt skal avhendes.

Premiere innovative løsninger som dekker behovet, fremmer sirkulær økonomi og redusere den totale klima- og miljøbelastningen.

Tilbudte løsninger som på en innovativ måte dekker behovet og fremmer sirkulær økonomi og/eller minimerer den totale klima- og miljøbelastningen skal premieres.

Innovasjon er definert som i anskaffelsesforskriftens §4-5 h. Oppdragsgivers vurdering av løsninger vil videre ta utgangspunkt i Veiledning for grønne og sirkulære anskaffelser av møbler¹, og de beskrivelsene som her blir gitt av behovet for sirkulær økonomi og redusert klima- og miljøbelastning tilknyttet møbelanskaffelser.

¹https://www.anskaffelser.no/hva-skal-du-kjope/moblar

Tilbyders beskrivelse av innovative løsninger for å fremme sirkulær økonomi og minimere den totale klima- og miljøbelastningen: [Tilbyders svar her]

Dette kriteriet skal premiere innovative løsninger som bidrar til å nå målet om økt sirkulær økonomi og minimert miljøbelastning. Innovasjon er definert som i anskaffelsesforskriftens §4-5 h. Oppdragsgivers vurdering av løsninger vil videre ta utgangspunkt i Veileder for bærekraftig forbruk gjennom grønne og sirkulære anskaffelser av møbler, og de beskrivelsene som her blir gitt av sirkulær økonomi og klima- og miljøbelastning tilknyttet møbelanskaffelser. Løsningene skal også bli vurdert opp mot øvrige behov som ikke er klima- og miljørelaterte, slik disse er beskrevet i konkurransegrunnlaget.

Et slikt åpent kriterium sikrer at en ikke utelukker helhetlige, nyskapende løsninger ved å kun premiere spesifikke miljøegenskaper.

Formålet med et slikt tildelingskriterium er å premiere prioriterte produkter som er dokumentert å redusert eller lav mindre klima- og miljøbelastning. 

Tilbudt produkt som har lav miljøbelastning tildeles poeng i henhold til tabellene ved at produktene har:

1. Dokumentert bærekraftig trevirke og/eller gjenvunnet materiale (aluminium, plast og trevirke).
2. Dokumentert redusert eller lavt utslipp av VOC og dokumentert redusert eller lavt innhold av andre skadelige kjemikalier fra møbelet i sin helhet eller deler av møbelet.

[NB! Til oppdragsgiver: Bruk av dette tildelingskriteriet krever tilpassing til den enkelte konkurranse. Les derfor både informasjonen som du finner i "Informasjon om tildelingskriteriet" og informasjonen om bruk av tildelingskriterier i veilederen "Kom i gang med grønne og sirkulære anskaffelser av møbler".]

Under følger to tabeller med informasjon om poengene som tildeles for oppnåelse innen forskjellige miljøegenskaper, samt en oversikt over dokumentasjonskravet knyttet til hver enkelt egenskap.

[Tilpasses av oppdragsgiver: Her må det tydeliggjøres for tilbyderne hvilken poengskala som er valgt. Dette må tilpasses den skala oppdragsgiver bruker på eventuelle andre tildelingskriterier slik at hvert tildelingskriterium bruker samme skala. For hver av tabellene kan det ikke tildeles mer enn maksimalt 10 poeng selv om det kan oppstå situasjoner hvor et enkelt produkt har en slik sammensetning at den egentlig skulle hatt flere. *Du som oppdragsgiver må gjøre en vurdering av poenggivningen til det enkelte underliggende kravet i tabellene. Poengene i tabellen er et forslag.]

Om sertifisering: Sertifisering etter et miljømerke Type I etter ISO standard 14024 eller Type I-lik (ett-krav og sektorspesifikke krav) vil bli tildelt poeng i henhold til tabell 1. Poengene reflekterer hvor mange miljøhensyn (utover det som stilles som krav) som oppfylles og vil bli vektet mot estimert volum angitt i konkurransegrunnlaget. Tilsvarende 3.parts sertifiserte merker og sertifiseringer vil bli akseptert og leverandøren skal bekrefte, med henvisning til hvordan de underliggende kravene i merkeordningen er oppfylt, med for eksempel en samsvarsmaterise, at merket er tilsvarende de etterspurte.

Ved bruk av tildelingskriteriene, les også informasjon om bruk av tildelingskriterier i veilederen "Kom i gang med grønne og sirkulære anskaffelser av møbler".

Du bør vurdere å bruke dette tildelingskriteriet sammen med tildelingskriteriet "Forslag til tildelingskriterium som premierer møbler med dokumentert klimafotavtrykk og med dokumentert lavt klimafotavtrykk", siden de to tildelingskriteriene premierer ulike aspekter av klima- og miljøegenskaper. 

Nærmere informasjon om hvordan oppdragsgiver skal gjennomføre evalueringen bør gjøres tilgjengelig for leverandørene slik at kriteriet blir så forutberegnelig som mulig for dem.

Oppdragsgiver må vurdere om begge de to tabellene er relevante å benytte, eller om kun den ene tabellen skal prioriteres i den konkrete anskaffelsen. Hvis begge skal benyttes bør de, slik de er utformet nå, anvendes som to separate tildelingskriterier. Dersom det er ønskelig å kombinere de to tabellene i ett tildelingskriterium, bør poenggivningen justeres. I tabellene er det satt opp forslag til poeng for hvert underliggende krav i kriterietabellene, men oppdragsgiver må selv vurdere poenggivningen oppimot den konkrete anskaffelsen (for eksempel vil det å unngå skadelig innhold av kjemikalier være særlig relevant for møbler som skal benyttes av barn). Slik poengene i tabell 1 er satt nå, vil ikke tilbydere både kunne få poeng for møbler med 100 % bærekraftig trevirke, og for gjenvunnet plast eller gjenvunnet aluminium. Hensikten med dette er blant annet at man ikke også skal premiere at flere ulike materialer benyttes, da dette i seg selv ikke vil gi en bedre miljøprestasjon. 

For evaluering av tildelingskriterium: Tabellene tydeliggjør for leverandører hvordan oppdragsgiver kommer til å premiere god miljøprestasjon ved tilbudte produkter. For å sikre forutberegnelighet og sammenliknbarhet benyttes en poengskala i dette eksempelet for miljøprestasjon på 1-10, der 10 er best. Det understrekes at maksimal samlet poengoppnåelse er 10 poeng. Kombinasjoner av miljøegenskaper fra tabellen som i sum blir høyere enn 10, settes altså til 10 og ikke mer. Den poengskala som brukes i den konkrete konkurransen, må være lik for alle tildelingskriterier.

Hvilken dokumentasjon er å regne som «tilsvarende»: For å sikre at det er forutberegnelig for leverandørene hvilke dokumentasjon som vil bli akseptert og hvilken som vil bli avvist med utgangspunkt i tildelingskriteriet følger det her noen punkter som oppdragsgiver kan velge å benytte seg av.

Forutsetning for at dokumentasjonen skal bli godtatt, er at 

• Det er tredjepartssertifisert dokumentasjon som kan knyttes til tilbudt produkt og at den dokumenterer oppfyllelse av den etterspurte miljøegenskapen.  
• Annen passende tredjeparts verifisert dokumentasjon, som gir en tilfredsstillende redegjørelse for hvordan tildelingskriteriet er oppfylt. Leverandøren skal angi hvor i dokumentasjonen den relevante informasjonen finnes.
• Dersom kravet krever testing, skal denne være gjennomført av et godkjent testlaboratorium.
• Sertifikatet skal være gyldig.
• Innholdet i sertifikatet skal være tilgjengelig på engelsk, norsk, svensk eller dansk på slik at oppdragsgiver kan forstå innholdet og kravene som er oppfylt.

• Miljøkrav, miljøspesifikasjoner og miljødokumentasjon - veileder
• Greenguard certification
• Svanemerket
• Møbelfakta Norge
• EPD Norge
• Møbelfakta Sverige
• EU Ecolabel Møbler
• Blue Angel
• EU Ecolabel Tekstil
• FSC
• Økotex
• Global Ecolabeling network
• Ecolabel index
• CertiPUR
• EuroLATEX ECO

Formålet med et slikt tildelingskriterium er å premiere produkter med dokumentert lavt klimafotavtrykk sammenlignet med de andre tilbudte produktene. Produkter som har dokumentasjon for klimafotavtrykk som ikke kan sammenlignes premieres også med poeng. 

Tilbudte produkter som kan dokumentere klimafotavtrykk for produksjonsprosesser og transportleddene (cradle to gate A1-A3) med en miljødeklarasjon Type III etter ISO standard 14025 (EPD), eller tilsvarende (LCA utført i henhold til ISO 14040 og ISO 14044 aksepteres), vil bli tildelt poeng i henhold til modellen i tabellen.

[NB! Til oppdragsgiver: Bruk av dette tildelingskriteriet krever tilpassing til den enkelte konkurranse. Les derfor både informasjonen som du finner i "Informasjon om tildelingskriteriet" og informasjonen om bruk av tildelingskriterier i veilederen "Kom i gang med grønne og sirkulære anskaffelser av møbler".]

Under følger tabell med informasjon om miljødokumentasjon som aksepteres og hvordan tilbudte produkter tildeles poeng.

Ved bruk av tildelingskriteriet, les også informasjon om bruk av tildelingskriterier i veilederen "Kom i gang med grønne og sirkulære anskaffelser av møbler".

Du bør vurdere å bruke dette tildelingskriteriet sammen med tildelingskriteriet "Forslag til tildelingskriterium som premierer møbler med dokumentert god klima- og miljøegenskaper", siden de to tildelingskriteriene premierer ulike aspekter av klima- og miljøegenskaper. 

Der oppdragsgiver ønsker å premiere lavt klimafotavtrykk, kan det tildeles poeng til tilbudte produkter avhengig av deres dokumenterte klimafotavtrykk. 

Det anbefales å velge ut volumprodukter og vekte klimafotavtrykket opp mot estimert volum. Nærmere informasjon om hvordan oppdragsgiver skal gjennomføre evalueringen bør gjøres tilgjengelig for leverandørene slik at kriteriet blir så forutberegnelig som mulig for dem.

Evaluering av tildelingskriterium for lavt klimafotavtrykk:
For bruk av, og evaluering av, dette tildelingskriteriet kreves det god kjennskap til og forståelse for metoder for å beregne og dokumentere klimafotavtrykk. Dette for å kunne vurdere hvilken dokumentasjon som er sammenlignbart (og kan premieres utifra nivå på klimafotavtrykk), og hvilken dokumentasjon som ikke kan sammenlignes, men som likevel tildeles poeng for å dokumentere klimafotavtrykket.

Tilbudte produkter med miljødeklarasjoner som oppfyller tildelingskriteriet, premieres på bakgrunn av utslipp av CO₂-ekvivalenter fra transport og produksjonsprosesser. Oppdragsgiver velger på forhånd ut volumprodukter med sannsynlighet for å ha EPD, noe som kan sjekkes i forkant av konkurransen med utgangspunkt i markedsundersøkelse/dialog. De produktene med lavest klimafotavtrykk får høyest skår og så rangeres de mellom 10-6 poeng.

Der den innsendte dokumentasjonen er basert på forskjellige forutsetninger slik at de ikke direkte lar seg sammenligne og rangere, gis det 5 poeng for de produkter som har klimafotavtrykkdokumentasjon og 0 poeng for de som ikke har dokumentasjon.

Hvilken dokumentasjon er å regne som «tilsvarende» og sammenlignbart klimafotavtrykk:

For å sikre at det er forutberegnelig for leverandørene hvilke dokumentasjon som vil bli akseptert og hvilken som vil bli avvist med utgangspunkt i tildelingskriteriet følger det her noen punkter som oppdragsgiver kan velge å benytte seg av for å gjøre dette mer forutberegnelig.

• Forutsetning for at dokumentasjonen skal bli godtatt er at klimafotavtrykket til tilbudte produkt er dokumentert av en uavhengig tredjepart.
• Sertifikatet skal være gyldig.
• Dersom det innleveres dokumentasjon på andre type miljøegenskaper vil disse ikke belønnes da det ville vært brudd på forutberegnelighetsprinsippet.
• Dersom det leveres inn EPD laget før siste oppdaterte metode for klimafotavtrykksberegninger i EPDer, er disse ikke å regne som sammenlignbare med andre EPDer og tildeles 5 poeng.
• Dersom det leveres inn andre typer dokumentasjon på klimafotavtrykk som ikke leverandøren kan bevise er basert på tilsvarende produktkategoriregler (PCR) som EPDer, regnes det ikke som sammenlignbar dokumentasjon og tildeles 5 poeng.

Ved å etterspørre brukte fremfor nye møbler kan offentlig sektor gå foran og skape et marked som blant annet kan gi positive miljøeffekter, stimulere lokalt næringsliv og fremme sirkulær økonomi ved å gi produkter lengre levetid. Dette kontraktsvilkåret sikrer at man ved inngåelse av rammeavtale på nye møbler ikke låser seg til kun å kjøpe nytt.

Unntatt fra avtaleområdet er brukte møbler [Fyll inn hvordan dette påvirker estimert verdi av avtalen på nye møbler, f.eks: innenfor område (f.eks. kontormøbler), med maksimum x kr per år].

Dersom dere skal bruke et slikt kontraktsvilkår som unntar brukte møbler fra avtalen, må dere som oppdragsgiver være tydelig på at formålet for anskaffelsen er å anskaffe møbler, men presisere at anskaffelsen gjelder kun nye møbler, f.eks: «Anskaffelse av bærekraftige nye møbler». Videre må dere si noe om at der det finnes egnede brukte møbler i markedet vil oppdragsgiver først søke å dekke behovet med kjøp av brukt.

Fordi dette unntaket vil kunne påvirke det forventede volumet og verdien av kontrakten på nye møbler, er det viktig at dere som oppdragsgiver sikrer god forutberegnelighet gjennom å beskrive og estimere effekten av unntaket. Dette kan dere gjøre ved å beskrive hvilke type møbler oppdragsgiver søker å kjøpe brukt (for eksempel: kontormøbler), og oppgi et omfang på anskaffelser av brukte møbler totalt sett (for eksempel: «Anskaffelser av brukte møbler vil ikke utgjøre mer enn maksimum x kr i gjennomsnitt i året.» eller «Unntatt fra avtaleområdet er brukte møbler oppad til x % av det totale estimerte omfanget av møbler.»).

Dere bør inngå en egen rammeavtale for brukte møbler, siden kjøp av brukte møbler i avtaleperioden kan komme til å overskride 100.000,- i samlet verdi.

Ombruk og oppussing av møbler har, i tråd med avfallshierarkiet, en større miljøgevinst enn materialgjenvinning. Kravet skal bidra til å fremme lenger levetid for produktene og dermed en mer sirkulær økonomi. Når anskaffelse av nye møbler erstatter foreldede/gamle møbler, kan man etterspørre at leveringsbiler brukes både til å levere de nye møblene og samle inn/hente de gamle møblene i en enkel tur-retur ordning og således sikre en mer ressurseffektiv logistikk.

Tilbyder (eller dennes underleverandør) skal i kontraktsperioden arbeide for å kunne tilby en ombruks- og gjenvinningstjeneste for oppdragsgivers eksisterende møbler som ikke lenger tilfredsstiller behovet. Tjenesten skal minimum omfatte følgende:

1. Ombruk av møbler: Oppdragsgivers brukte møbler skal i størst mulig grad videreformidles (selges) som brukte møbler, og hvis det er nødvendig skal de oppgraderes før de videreselges.  

2. Gjenvinning: Brukte møbler som ikke kan settes i stand til ombruk, skal materialgjenvinnes i høyest mulig grad.

3. Begrense transport: Leverandøren (eller dennes underleverandør) skal etterstrebe at brukte møbler hentes i sammenheng med utlevering av nye møbler der det lar seg gjøre, for å begrense miljøbelastningen fra transport.

4. Tilbyder skal rapportere [hvert halvår] på arbeidet med å tilby en slik ombruk- og gjenvinningstjeneste. [sett en frist /dato som sammenfaller med annen rapportering/kontraktoppfølgningsmøter]

Dersom man skal bruke en underleverandør, skal det vedlegges en forpliktelseserklæring fra underleverandør når et slikt samarbeid er inngått, iht. forskrift om offentlige anskaffelser §16-10 (2)

Kravet/kontraktsvilkåret er tilpasset bruk i rammeavtaler. Et slikt krav/kontraktsvilkår kan i mange tilfeller kreve at leverandøren knytter til seg en underleverandør for å ta hånd om videreformidling til ombruk, og til gjenvinning.

Du som innkjøper bør sjekke om det er et marked som kan levere disse tjenestene i ditt område. Dersom markedet er modent og det er tilstrekkelig antall leverandører som kan levere, kan dette stilles som et krav. Dersom markedet på nåværende tidspunkt ikke kan levere disse tjenestene, kan det stilles som et kontraktsvilkår slik at leverandøren som vinner tilbudet plikter å arbeide for å kunne tilby dette, og dermed bidrar til å modne markedet for ombruk- og gjenvinningstjenester for møbler.

Kravet/kontraktsvilkåret kan også brukes i anskaffelse av flyttetjenester, og ved behov for å videreformidle/avhende større mengder møbler dersom de ikke lengre er egnet til å dekke oppdragsgivers behov.

Ombruk og oppussing av møbler har, i tråd med avfallshierarkiet, en større miljøgevinst enn materialgjenvinning. Kravet skal bidra til å fremme lenger levetid for produktene og dermed en mer sirkulær økonomi. Når anskaffelse av nye møbler erstatter foreldede/gamle møbler, kan man etterspørre at leveringsbiler brukes både til å levere de nye møblene og samle inn/hente de gamle møblene i en enkel tur-retur ordning og således sikre en mer ressurseffektiv logistikk.

Tilbyder (eller dennes underleverandør) skal tilby en ombruks- og gjenvinningstjeneste for oppdragsgivers eksisterende møbler som minimum omfatter følgende:

1. Ombruk av møbler: Oppdragsgivers brukte møbler skal i størst mulig grad videreformidles (selges) som brukte møbler, og hvis det er nødvendig skal de oppgraderes før de videreselges. 

2. Gjenvinning: Brukte møbler som ikke kan settes i stand til ombruk, skal materialgjenvinnes i høyest mulig grad.

3. Begrense transport: Leverandøren (eller dennes underleverandør) skal etterstrebe at brukte møbler hentes i sammenheng med utlevering av nye møbler der det lar seg gjøre, for å begrense miljøbelastningen fra transport.

Tilbyder skal gi en beskrivelse av deres ordning for innsamling av møbler, samt hvilke nedstrøms verdikjeder for ombruk og gjenvinning som tas i bruk. Dette skal altså omfatte detaljer om alle involverte parter som sørger for ombruk og gjenvinning av møbelbeholdningen.

Dersom man skal bruke en underleverandør, skal det vedlegges en forpliktelseserklæring fra denne, iht. forskrift om offentlige anskaffelser §16-10 (2)

Kravet/kontraktsvilkåret er tilpasset bruk i rammeavtaler. Et slikt krav/kontraktsvilkår kan i mange tilfeller kreve at leverandøren knytter til seg en underleverandør for å ta hånd om videreformidling til ombruk, og til gjenvinning.

Du som innkjøper bør sjekke om det er et marked som kan levere disse tjenestene i ditt område. Dersom markedet er modent og det er tilstrekkelig antall leverandører som kan levere, kan dette stilles som et krav. Dersom markedet på nåværende tidspunkt ikke kan levere disse tjenestene, kan det stilles som et kontraktsvilkår slik at leverandøren som vinner tilbudet plikter å arbeide for å kunne tilby dette, og dermed bidrar til å modne markedet for ombruk- og gjenvinningstjenester for møbler.

Kravet/kontraktsvilkåret kan også brukes i anskaffelse av flyttetjenester, og ved behov for å videreformidle/avhende større mengder møbler dersom de ikke lengre er egnet til å dekke oppdragsgivers behov.